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Términos y Condiciones de las Bonificaciones

  1. Cada jugador tiene dos saldos, uno real y otro de bonificación. En el primer lugar, se utiliza el balance de saldo real para apostar.
  2. El saldo real se usa primero para hacer las apuestas. Sólo cuando el jugador se queda sin fondos en el saldo real, se empieza a jugar con los fondos del saldo de bonificación.
  3. Es posible que algunos bonos no estén disponibles para ciertos países. Por ejemplo: Japón, Finlandia, Brasil, etc.
  4. Todos los premios recibidos cuando se juega con dinero de bonificación se abonan al saldo de bonificación del jugador.
  5. Todos los bonos y tiradas gratuitas de regalo están disponibles para ser apostados en un plazo de 5 días. Si en este periodo no se apuesta alguno de los bonos - se anularán automáticamente. La excepción son los bonos cuyo periodo de validez se indica en sus condiciones detalladas.
  6. Los bonos del casino no se pueden apostar en el casino en vivo, los juegos de mesa y los juegos instantáneos. Esto incluye:
    • Juegos en vivo y de mesa: ruleta, blackjack, póker, baccarat, concursos, rueda de la fortuna, keno, craps
    • Juegos instantáneos: tarjetas de raspa y gana, minas, plinko, keno, dados, bingo, rueda de la fortuna
  7. Algunos proveedores de los juegos pueden no estar disponibles en algunas jurisdicciones. En caso de que los giros gratis que ha recibido por alguna promoción no estan disponibles en su región, póngase en contacto con el Servicio de Atencion al cliente para sustituir las tiradas gratuitas. Las tiradas promocionales se proporcionarán en la tragaperras Hot Volcano (Evoplay) con la apuesta 0.20 USD/EUR/CHF, 0.4 BGN, 50 HUF, 1 PLN/RON, 2 DKK/NOK/SEK. Para el lanzamiento exitoso de estas tiradas gratuitas, es necesario realizar un giro en este juego utilizando saldo real.
  8. Mientras se apuesta la bonificación, todas las apuestas se cuentan como 100% en todos los juegos tragamonedas*.

    *Excepción: el dinero de bonificación no se puede apostar en los siguientes juegos::
    Solo se cuenta el 15 % de las apuestas al apostar en Aviator (Spribe), Big Bass - Hold & Spinner (Pragmatic Play)
  9. Al solicitar una bonificación sin depósito, los jugadores deben ser conscientes de que existe un límite máximo para retirar las ganancias de la bonificación. Este límite se indica claramente en las condiciones de la bonificación. Si las ganancias de un jugador superan este límite, el exceso se deducirá cuando retire el dinero.
    El objetivo de esta norma es garantizar el juego limpio y la distribución equitativa de las bonificaciones.
    - Cuando un jugador realiza un depósito después de reclamar la bonificación sin depósito, el límite máximo de retirada se incrementará en la cantidad del depósito.
    - Una vez realizada la retirada, esta limitación queda anulada.
    - La norma se aplica si el importe de la retirada, incluida la bonificación sin depósito apostada, supera los 500 EUR.
    - Para seguir jugando sin limitaciones en cuanto al importe de las ganancias, primero debe retirar las ganancias obtenidas al apostar un bono sin depósito y, a continuación, realizar otro depósito.
    Ejemplo: Si un jugador obtiene 50 Tiradas Gratis como bonificación sin depósito y gana 100 EUR, después de cumplir los requisitos de apuesta y se establece un cobro máximo de 500 EUR, cualquier ganancia superior a 500 EUR se eliminará en el momento de la retirada. Sin embargo, si el jugador realiza posteriormente un depósito de 100 EUR, el límite máximo de retirada se incrementará en la cantidad del depósito. Por lo tanto, el nuevo límite máximo de retirada sería de 600 EUR (límite inicial de 500 EUR + depósito de 100 EUR).
  10. Se distribuirá de forma proporcional todos los premios obtenidos de las apuestas realizadas combinando el saldo de bonificación y el saldo de dinero real. Los premios obtenidos con una apuesta realizada con el saldo de bonificación se abonarán al saldo de bonificación. Los premios obtenidos con una apuesta realizada con el saldo de dinero real se abonarán al saldo de dinero real.
  11. En el caso de que la administración de Hitnspin descubre que un jugador está utilizando una bonificación u otra oferta promocional con el único motivo de obtener un resultado positivo utilizando métodos conocidos dirigidos a la apuesta segura de dicha bonificación, en este caso el jugador inmediatamente se quedara sin sus saldos reales y de bonificación actuales, y también podrá ser bloqueado por abuso de bonificación.

  12. La apuesta máxima permitida cuando se juega con dinero de bonificación es de 5 EUR/USD/CHF, 20 PLN/RON, 10 BGN, 25 DKK, 3500 CLP, 1500 HUF, 50 NOK/SEK por giro hasta que se hayan completado los requisitos de apuesta. La violación de esta regla puede ocasionar la cancelación de la bonificación y de todos los premios obtenidos a partir de dicha bonificación, así como la anulación del saldo de dinero real.
  13. El jugador puede realizar un seguimiento del proceso de apuesta en su cuenta personal o en la barra lateral izquierda durante el juego.
  14. Los jugadores pueden solicitar un retiro de su monto depositado antes de cumplir con las condiciones de apuesta. Tenga en cuenta que todas las bonificaciones en metálico, las tiradas gratuitas, las tiradas de la Rueda de la Fortuna y el multiplicador de puntos de fidelidad se perderán cuando se cree una transacción de retirada.
  15. El jugador puede cambiar la bonificación activa en su cuenta en caso de que participe en varias promociones. Cada bonificación se debe apostar de forma individual.
  16. En caso de que la administración de Hitnspin tenga una sospecha razonable de que el titular de la cuenta ha cometido o ha intentado cometer un abuso relacionado con las bonificaciones, ya sea de manera individual o como parte de un grupo, Hitnspin se reserva derecho a:
    • anular la bonificación asignada al jugador así como los premios obtenidos a partir de dicha bonificación;
    • revocar, denegar o retirar una oferta de bonificación a un jugador;
    • anular el saldo de dinero real del jugador;
    • bloquear el acceso a Hitnspin al jugador;
    • cancelar la cuenta del titular, con efecto inmediato.
  17. En cualquier caso de discrepancia, la versión en inglés de estos Términos y Condiciones se superpone a todas las demás versiones.
  18. Está prohibido utilizar cualquier estrategia cuando se juega con una bonificación activa con el fin de cumplir con los requisitos para las apuestas de bonificación, incluyendo la recogida de scatters para obtener giros gratis utilizando el saldo de la bonificación y recibiendo tiradas gratis al saldo real. Si el jugador utiliza este tipo de estrategias, y si tenemos motivos razonables para creer que las acciones del jugador tienen como único objetivo el beneficio económico utilizando la ventaja de la bonificación, la Administración se reserva el derecho de cancelar todas las ganancias del jugador.